ИОН хорошо продает дополнительные услуги

«Евросеть» — не единственный сотовый ритейлер, оставшийся в кризис на плаву благодаря финансовой поддержке «Вымпелкома» и «Мегафона». Эти же операторы заключили партнерские соглашения с сотовым ритейлером «Ион цифровой центр», объясняя: он хорошо продает дополнительные услуги.

О соглашении между «Мегафоном» и сетью «Ион» рассказал источник среди акционеров сотового оператора. Соглашение заключено еще в начале 2009 г. и действует до конца года, подтвердил коммерческий директор столичного филиала «Мегафона» Олег Клочко. По его условиям «Мегафон» выплачивает «Иону» бонусы за выполнение планов по продаже контрактов и подключение качественных абонентов. Кроме того, по условиям соглашения салоны «ИОН» могут оказывать абонентам «Мегафона» дополнительные сервисы — бесплатно менять sim-карты, подключать неголосовые услуги и т. д. Другие детали Клочко не раскрывает, добавляя: в будущем «Мегафон» планирует расширить соглашение с «Ионом» и предусмотреть возможность продажи дополнительных услуг и продуктов.

Столичный филиал «Мегафона» — «главный» партнер «Иона», «Вымпелком» — «один из ключевых», говорится на сайте ритейлера. Сотрудник отдела маркетинга и рекламы «Иона» отказался от комментариев.

«Вымпелком» очень доволен партнерством с «Ионом», говорит его пресс-секретарь Ксения Корнеева, не раскрывая условия. По ее словам, «Ион» занимает уникальную нишу на рынке: это «хорошая качественная площадка для продажи высокотехнологичных устройств» вроде USB-модемов и приставок IPTV, а посетители салонов «получают качественный сервис и профессиональные консультации». Магазины «Иона» рассчитаны на высокодоходных покупателей, средняя сумма чека в них на 25% выше, чем в «Евросети», добавляет ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Единственным минусом «Иона» он считает то, что сеть охватывает только Москву и область.

Весной «Вымпелком» и «Мегафон» заключили маркетинговое соглашение с крупнейшим сотовым ритейлером в России — «Евросетью» (49,9% акций у «Вымпелкома»). Договор с «Мегафоном» предусматривает продажу 7,2 млн его контрактов за 18 месяцев. За это ритейлер получит $146 млн, из которых $97 млн уже выплачено в виде аванса. Таким образом, за каждого привлеченного абонента «Мегафон» платит комиссию в $20,2. С «Вымпелкомом» партнерство построено на тех же условиях, рассказывал президент «Евросети» Александр Малис.

Соглашение «Мегафона» с «Ионом» не предусматривает аванса, бонус выплачивается по факту продажи контракта, говорит Клочко. Тем не менее для «Иона» и такое соглашение — поддержка в условиях кризиса, уверен менеджер, близкий к одному из операторов.

У МТС, которую «Ион» не упомянул в числе партнеров, тоже есть действующее дилерское соглашение с «Ионом», по которому эти салоны продают контракты оператора, говорит директор по связям с общественностью МТС Елена Кохановская. Детали соглашения она не раскрывает, но добавляет: еще в 2008 г. МТС получала от владельцев «Иона» предложение о покупке этой сети, но осталась недовольна коммерческими условиями.

Переговоры о покупке «Ион» вел и с «Мегафоном», стороны даже договорились о сделке, утверждают источник, близкий к «Мегафону», и партнер этого оператора. Но на данный момент сделки нет, уточняют другой менеджер «Мегафона» и источник среди акционеров компании.

Весь «Ион» стоит $50 млн, считает Муртазин. Владельцы сети обсуждали с потенциальными покупателями сумму около $30 млн, говорит источник в одном из операторов.

С началом кризиса у сотовых ритейлеров, закупавших товар в основном на кредиты, возникли проблемы с их возвратом. Операторы решили поддержать основной канал продаж своих контрактов, но сделали это по-разному. «Вымпелком» приобрел 49,9% «Евросети» и заключил с ней, а также со «Связным» маркетинговые соглашения. МТС взялась строить собственную розничную сеть, к которой добавила ряд приобретений («Телефон.ру» и салоны сотовой связи «Эльдорадо»). «Мегафон» же обсуждал возможность покупки Dixis и «Цифрограда», но в итоге отказался от обоих (сейчас обе сети на стадии банкротства) и предпочел договариваться с ритейлерами о коммерческом партнерстве.

Ценные услуги

16,4 процента выручки МТС за II квартал 2009 г. обеспечили неголосовые услуги связи: передача sms, интернет-доступ и продажа контента. «Мегафон» и «Вымпелком» долю доходов от дополнительных сервисов не раскрывают, но их представители подчеркивают: достоинство «Иона» – прежде всего умение продавать такие сервисы и устройства для их использования.

ООО «Мобилсовет», владелец сети салонов «Ион Цифровой центр»

Основано в 2003 г., владеет 67 магазинами в Москве. Владелец (данные ЕГРЮЛ) – Павел Мухин. финансовые показатели (2007 г., данные «СПАРК-Интерфакса»): выручка – 202,3 млн руб., чистая прибыль – 5 млн руб.